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Última actualización: septiembre de 2026
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- Domicilio: Madrid 3156, Isidro Casanova, La Matanza, Provincia de Buenos Aires
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Aceptación
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Las piezas
- Todas las piezas están modeladas y terminadas a mano en arcilla polimérica. Cada pieza es única, y cada serie y colección es irrepetible.
- Las fotos muestran la pieza real o una del mismo diseño. Puede haber leves diferencias de color, forma o textura, propias del trabajo artesanal y de cómo cada pantalla muestra los colores.
- Las medidas y materiales de cada pieza figuran en su ficha.
- El stock es limitado. La pieza queda reservada para vos cuando se acredita el pago. Si dos personas compran la última pieza al mismo tiempo, se la queda quien pagó primero y a la otra persona le devolvemos el total pagado.
Precios y pagos
- Los precios están en pesos argentinos y son precios finales. Pueden cambiar sin aviso, pero se respeta el precio vigente al momento de tu compra.
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- Recibís la confirmación del pedido por email cuando se acredita el pago.
Envíos
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- Los plazos de entrega son estimados y corren desde que se acredita el pago. Te enviamos el número de seguimiento cuando despachamos tu pedido.
- Revisá que la dirección sea correcta. Si el paquete vuelve por un error en la dirección o porque nadie lo retiró, el nuevo envío corre por tu cuenta.
- Si el paquete llega dañado, avisanos dentro de las 48 horas con fotos del paquete y de la pieza, y lo resolvemos según nuestra política de garantía.
Cupones y promociones
- El cupón de bienvenida BIENVENIDA10 da un 10% de descuento sobre el precio de las piezas (no sobre el envío). Vale una sola vez, para la primera compra, con el email con el que te suscribiste.
- Los cupones y promociones no son acumulables entre sí, salvo que se indique lo contrario, y no se pueden canjear por dinero.
- Cada promoción indica su vigencia. Podemos dar de baja un cupón a futuro, sin afectar las compras ya hechas.
Cambios, garantía y arrepentimiento
Las piezas tienen garantía por defectos de fabricación y, si compraste online, tenés 10 días corridos desde que recibiste el pedido para arrepentirte. Todo el detalle está en Cambios, devoluciones y garantía. Para arrepentirte usá el Botón de arrepentimiento.
Propiedad intelectual
Los diseños de las piezas, las fotos, los textos, el logo y la marca Veroca's Bijoux pertenecen a Zuri Sadai Padilla Rodriguez. No se pueden copiar, reproducir ni usar con fines comerciales sin autorización por escrito.
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